Un rebond significatif, mais qui part d'un point très bas
L'Insee publie une série chronologique pour le poste « Services de communication mobile » (série 011817024, base 2025 = 100) qui montre une hausse marquée entre le point le plus bas et la situation récente : l'indice passe de 91,48 en mai 2025 à 122,78 en septembre 2026, soit une augmentation de +34,2 %.
Ce mouvement intervient après une longue période de prix faibles par rapport aux niveaux antérieurs à 2012 : l'indice tournait autour de 245 avant 2012 et reste, en septembre 2026, encore environ 47 % sous la moyenne de 2011. L'Insee fixe l'indice à 100 pour l'année 2025 afin de permettre des comparaisons dans le temps.
Quatre périodes se distinguent depuis 2002
- 2002–2011 : période stable, indices annuels entre 233 et 256 ;
- 2012–2013 : chute notable (corrélée dans le temps au lancement de Free Mobile), avec l'indice à 194,1 en 2012 puis 156,1 en 2013 ;
- 2013–2022 : nouvelle période de stabilité, l'indice restant entre 154 et 162 ;
- 2023–mai 2025 : baisse jusqu'au point le plus bas de la série (mai 2025, 91,48), suivie d'une remontée en 2026 jusqu'à septembre (122,78).
Quelques repères chiffrés
| Année / mois | Indice (base 2025 = 100) |
|---|---|
| Avant 2012 (moyenne) | ~245 |
| 2012 | 194,1 |
| 2013 | 156,1 |
| 2023 | 140,8 |
| 2024 | 118,9 |
| 2025 (moyenne = base) | 100 |
| Mai 2025 (point le plus bas) | 91,48 |
| Septembre 2026 | 122,78 |
Interprétations et limites de l'indice
L'Insee suit un prix moyen du marché : cet indice reflète l'évolution globale des tarifs et non la facture individuelle de chaque abonné. Le calcul et le périmètre de la série servent à comparer des évolutions relatives dans le temps ; ils ne donnent pas de montant en euros pour un forfait donné.
La forte variation de +34,2 % entre mai 2025 et septembre 2026 tient en partie au point de départ très bas : en avril 2025 l'indice était encore à 101,50, ce qui relativise la lecture d'une hausse « explosive » si l'on la compare à d'autres périodes (par exemple une comparaison sur un an serait différente selon la date choisie).
Conséquences pour les abonnés et le marché
La reprise observée par l'Insee coïncide avec les récentes annonces d'augmentations tarifaires par plusieurs opérateurs et avec des évolutions de coûts évoquées publiquement (énergie, maintenance des réseaux, investissements 5G/fibre, etc.). Pour les consommateurs, cela se traduit par :
- une attention accrue aux communications des opérateurs sur les modifications contractuelles ;
- la nécessité de vérifier l'impact concret sur sa facture et sur son contrat (certains changements peuvent être accompagnés de gigaoctets supplémentaires ou d'options proposées) ;
- la possibilité, dans certains cas, d'exercer des droits prévus par le contrat ou par la réglementation en cas de modification unilatérale (conditions et délais dépendent des opérateurs et des contrats concernés).
Enfin, si la tendance observée montre un rattrapage partiel des prix vers des niveaux antérieurs, l'Insee rappelle implicitement que la baisse importante depuis 2011 n'est pas entièrement compensée : la remontée actuelle ne restaure qu'une partie de la baisse accumulée depuis plus d'une décennie.
Données : Insee, indice des prix à la consommation, base 2025 (moyenne 2025 = 100), poste 08.3.2 « Services de communication mobile », série 011817024, janvier 2002 à septembre 2026. Calculs complémentaires : Selectra.