Des témoignages et des appareils en démonstration montrent le même défaut
Des publications sur Reddit, TikTok et d'autres réseaux pointent des iPhone Duo avec une ligne de pixels perturbée ou une fissure longitudinale visible une fois l'appareil déployé. Mac4Ever note que le problème ne se limite pas aux seuls exemplaires d'utilisateurs : des appareils mis en démonstration dans certains Apple Store présenteraient la même anomalie.
Sur les images partagées, la zone touchée se situe le long de l'axe de pliage, dans une portion centrale de l'écran intérieur. Le défaut est décrit comme si la charnière « venait ronger » la dalle OLED sur une ligne verticale, ce qui suggère une origine mécanique plutôt que purement logicielle.
Une pièce interne pointée du doigt, sans visibilité systématique
L'analyse d'images et la comparaison avec le visuel fourni par Apple sur le fonctionnement du mécanisme laissent penser qu'une petite pièce interne pourrait être impliquée. Selon Mac4Ever, cette pièce est parfois perceptible au toucher sur certains exemplaires, mais n'apparaît pas sur tous les iPhone Duo observés, ce qui rend l'hypothèse d'une série défaillante plausible.
- Symptôme : ligne de pixels perturbée ou fissure au centre de l'écran intérieur, le long de la pliure.
- Origine suspectée : usure ou contact mécanique de la charnière avec la dalle OLED.
- Observation : incidents signalés sur des exemplaires utilisateurs et sur des modèles en démonstration en Apple Store.
Prise en charge et perspectives
Pour l'instant, Apple invite les clients concernés à se rendre en Apple Store pour obtenir un échange. Mac4Ever précise qu'Apple ne répare pas l'écran sur place. Le média souligne aussi qu'il est trop tôt pour évoquer un rappel ; un tel scénario resterait envisageable si la Pomme identifie un nombre significatif d'appareils affectés ou une série clairement défectueuse.
Le site rappelle un précédent : les premiers pliables de Samsung avaient connu des problèmes d'usure de la pliure lors de leurs débuts, ce qui avait valu des critiques et des corrections successives. Il n'est pas question ici d'établir une équivalence technique, seulement de signaler que les débuts d'une nouvelle catégorie matérielle sont parfois accompagnés d'incidents à corriger.
Ce que cela change pour les acheteurs
Les acheteurs d'un iPhone Duo confrontés au défaut peuvent, d'après Mac4Ever, se rendre en boutique pour demander un échange. À ce stade, il n'existe pas d'annonce officielle d'Apple concernant un rappel, une réparation hors échange ou une mise à jour intervenant sur le plan matériel. Le caractère apparemment localisé du problème laisse ouverte la possibilité d'une série défectueuse plutôt qu'une défaillance généralisée.
| Point | État actuel |
|---|---|
| Signalements | Posts sur Reddit, TikTok, exemplaires en Apple Store (Mac4Ever) |
| Prise en charge par Apple | Échange en Apple Store, pas de réparation sur place |
| Rappel | Pas annoncé, possible si nombre d'appareils à risque identifié |
Les clients concernés trouveront en magasin la réponse la plus rapide pour échanger leur appareil. Toute évolution officielle (communiqué d'Apple, rappel, intervention technique) devra être confirmée par la marque elle‑même ; Mac4Ever souligne que, comme souvent après un lancement, les réseaux amplifient les témoignages et qu'il peut s'agir d'une fraction limitée des unités produites.
