Certains propriétaires de Pixel 11 Pro et de Pixel 11 Pro XL signalent un problème avec les appels entrants : le correspondant entendrait une sonnerie normale, tandis que le smartphone appelé ne réagit pas. Dans plusieurs cas, l’appel apparaît ensuite comme manqué. Le problème a été rapporté par Android Authority le 27 octobre 2026, avant d’être relayé par menow.fr.
Un appel manqué affiché après coup
Le témoignage détaillé par Android Authority concerne un utilisateur de Pixel 11 Pro XL utilisant l’opérateur allemand Congstar. D’après son récit, son téléphone reçoit régulièrement une notification indiquant un appel manqué alors qu’aucune sonnerie ne s’est déclenchée au moment où son correspondant tentait de le joindre. Plusieurs tentatives auraient échoué de la même manière.
L’utilisateur explique avoir remplacé sa carte SIM et réinitialisé son appareil. Ces démarches décrivent son expérience personnelle : elles ne permettent pas d’identifier la cause du dysfonctionnement et ne constituent pas une procédure recommandée à l’ensemble des propriétaires de Pixel. Le témoignage ne permet pas non plus d’évaluer la fréquence du problème sur la gamme Pixel 11.
Un phénomène qui ne se limiterait pas au Pixel 11
Les signalements visant les derniers modèles de Google s’ajoutent à des retours apparus sur d’autres smartphones Pixel depuis juin. Les appareils concernés, les opérateurs utilisés et les versions logicielles ne seraient toutefois pas identiques d’un témoignage à l’autre. En l’état, ces éléments ne permettent donc pas de conclure à une panne généralisée ni d’établir une origine unique.
- Le correspondant peut avoir l’impression que l’appel se déroule normalement.
- Le Pixel peut ne pas sonner pendant la tentative de communication.
- Une notification d’appel manqué peut apparaître plus tard.
- Les retours concernent plusieurs modèles, opérateurs et versions logicielles.
Google a répondu, sans calendrier annoncé
Google a répondu à certains utilisateurs qui ont signalé le problème, mais l’entreprise n’a pas annoncé de date pour une correction définitive. Aucun correctif précis ni mise à jour dédiée n’est mentionné dans les éléments rapportés par Android Authority. Il est donc impossible d’affirmer qu’une mise à jour donnée résout déjà ces appels entrants manqués.
Pour documenter ce type d’incident, Android Authority recommande de distinguer ce que constate la personne qui appelle, ce qu’affiche le téléphone destinataire et l’éventuelle réception d’une notification. Relever l’heure de l’appel, le modèle du Pixel, la version du système et l’opérateur peut également aider à comparer les témoignages. Un essai depuis un autre numéro permet enfin de vérifier si le comportement se reproduit dans les mêmes conditions.
À ce stade, les informations disponibles établissent donc l’existence de témoignages, mais pas le nombre d’appareils touchés ni la cause du dysfonctionnement. Les utilisateurs de Pixel 11 Pro et de Pixel 11 Pro XL concernés doivent surtout garder à l’esprit que l’absence de sonnerie ne signifie pas nécessairement que l’appelant a rencontré un échec immédiat : dans les cas rapportés, le téléphone peut afficher l’appel après coup.
